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快手商家需要多长时间回复信息

王伟 发布于:2024-08-14 编辑于:2025-08-05 14:33:30 42820

快手商家需要多长时间回复信息

随着快手平台规

一、快手5分钟回复率的介绍

1、计算公式:5分钟回复率=5分钟内被回复的买家咨询消息数量/买家咨询消息数总量;

2、考核时间:以一个自然日为考核周期,仅计算8:00-24:00时间段的数据。

注意:

(1)店铺5分钟回复率从买家发送的第一条消息开始计时;

(2)客服5分钟回复率只有在进入客服接待中列表后才开始计时,会话在排队池时不计入客服5分钟回复率;

(3)包含机器人、三方智能客服的回复数据。

二、什么地方可以查看店铺5分钟回复率?

1、电脑端:

电脑端登录快手商家后台,在【客服管理-客服数据-回复率数据-历史响应数据统计】中查看。

2、手机端:

手机快手APP登录卖家端,打开【数据中心-客服】。今日数据查看当日实时数据,历史数据可以查看往日08:00-24:00指标达成情况。

快手如何找快手客服询问

首先在快手的页面,点击左上角的图标。

再点击设置这一项。

设置的页面,点击实验室这一项。

再点击快手客服这一项。

快手客服的页面,输入你的疑问。

问题发送后,需要等待一段时间,客服就会回复。

快手商家需要多长时间回复信息

快手商家怎么升级

快手商家升级的方法如下:

1. 验证店铺资质:验证店铺资质前,先检查店铺的升级条件。若店铺升级条件不满足,将显示红色的“×”,建议按照建议操作以满足升级条件。

2. 满足条件后,点击【升级店铺】选择对应的店铺升级类型。不同的店铺升级类型需要上传不同的资质证明。

3. 填写企业主体信息、法人信息和企业信息,填写店铺管理信息、店铺基本信息、店铺管理员信息、行业资质信息、品牌资质信息、添加更多品牌等,完成后提交。

4. 提交后开始数据审核。数据审核通过后,可以进行采品定向招商。最后,更新店铺类型,升级完成。

以上是快手商家升级的步骤,希望对您有帮助。

快手上5分钟回复率能刷吗

快手回复率低是可以刷的,快手 的回复率还有很多方面。

1.计算公式:5分钟回复率等于5分钟内回复的买家咨询消息数/买家咨询消息总数;

2.考核时间:以一个自然日为考核周期,只计算8:00-24336000期间的数据。

抖音怎么取消回复提示

抖音取消回复提示的方法如下

打开抖音点击底部【我的】点击右上角的【三】,进入菜单之后,点击【设置】

2.在设置的页面中,可以点击【通知设置】选项。

点击关闭【评论】旁边的滑块即可关闭评论提醒。

抖音商家版怎么删除会话

1抖音中点击底部菜单“消息”,其位置在右数第二的位置

2然后,可以看到抖音中所有的会话列表了,这时,我们点选其中一个会话

3接着,使用手指按住想要删除的聊天记录内容,长按之后即可打开“删除”命令,点击之后即可删除掉此条抖音聊天记录,同理,可以删除掉其他抖音聊天记录内容

4然后,我们返回到会话列表,删除会话的方法和删除聊天记录的方法类似,也是长按要删除的会话,打开“删除”命令对话框,点击删除后即可将抖音会话删除,同理,其他抖音会话内容均可以这样删除掉