快手小店怎样退换货不退款

1、商户审核：消费者申请退货退款服务后，商户应在 48 小时内处理，逾期未处理的，系统将默认商户同意该退货退款申请，进入消费者退货环节。

2、商户审核通过：商户审核通过后，消费者按照售后退货地址寄送快递，并在客户端填写发运信息。

3、消费者退货：商户审核通过需消费者进行退货的，消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。如消费者未提交运单信息，系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请。

4、商户收货：商户在收到消费者寄回的商品后，应当及时拆包收货，商户须在消费者上传退货快递单号 10 日内完成确认收货，如未及时处理，系统将自动退款。

5、快手商户审核不通过：如审核不通过，商户需要提前与消费者进行沟通，在消费者知晓情况下方可操作，审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。

谁承担运费?

1、商家需按照《快手小店售后服务管理规则》要求处理退换货：

1)商家超时未处理售后服务单的;

2)未在规定时间内提供退货地址的;

3)提供的退货地址错误导致消费者无法退货或操作退回商品后无法送达的;

4)消费者根据服务单审核意见操作退货后，商家无正当理由拒绝签收商品的。

以上情形消费者有权直接申请商品退款处理，退货运费由商家承担。若商家需要取回商品的，应当与消费者另行协商或通过其他途径解决。

2、没有经过消费者明确同意的，如果快手商家未按照与消费者约定的方式发货的，那么消费者有权拒绝签收商品，发货及退货运费是由快手商家来承担。如果消费者提供有效凭证证实收到商品有问题(如质量问题)或是商家承诺未履行导致的退货退款，商品退回运费需要由商家承担。

如果快手小店的消费者需要退换货但不需要退款，可以按照以下步骤进行操作：

在快手小店客户端中，进入“我的”页面，点击“售后服务”选项。

找到需要退换货的订单，点击“申请售后”按钮。

在售后申请页面中，选择“退换货”选项，并填写相关信息，包括退换货原因、退换货数量、退换货方式等。

提交售后申请后，等待商家审核。商家审核通过后，消费者需要按照商家提供的退换货地址寄送商品，并在客户端填写发运信息。

商家收到退换货商品后，进行检查确认无误后即可进行换货或者退货处理。

需要注意的是，如果消费者需要进行换货，商家会重新发货给消费者。如果消费者需要进行退货，商家会将退款金额退回到消费者的支付账户中。如果消费者不需要退款，则商家会将商品退回给消费者。

没有任何办法，目前平台内部进行使用时，部分用户在进行商品提交后，不符合个人购买流程，就需要进行提交，按照正常程序给对方进行处理。

目前商品进行使用时，可以通过后台页面内部点击我的功能，找到我的订单，点击申请售后，根据售后页面内部提交退货退款的使用申请，进行信息内容确认，等待平台进行处理时，按照商品正常使用权限进行退回，到达指定地点，等待对方进行接收之后就可以完成处理使用。

快手小店售后怎么处理

售后处理流程

1、仅退款流程

商户审核：消费者申请仅退款服务后，商户应在48小时内处理，逾期未处理的，系统将默认商户同意该仅退款申请，并自动退款给用户。

商户审核通过：如商户在审核环节判断无需消费者返回商品即可退款，可以直接操作同意，系统将退款给消费者。

商户审核不通过：如审核不通过，商户需要提前与消费者进行沟通，在消费者知晓情况下方可操作，审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。

2、退货流程

商户审核：消费者申请退货退款服务后，商户应在48小时内处理，逾期未处理的，系统将默认商户同意该退货退款申请，进入消费者退货环节。

商户审核通过：商户审核通过后，消费者按照售后退货地址寄送快递，并在客户端填写发运信息。

消费者退货：商户审核通过需消费者进行退货的，消费者须在10日内将商品寄回并提交运单信息。

如消费者未提交运单信息，系统将在10日内自动关闭售后服务申请。

商户收货：商户在收到消费者寄回的商品后，应当及时拆包收货，商户须在消费者上传退货快递单号10日内完成确认收货，如未及时处理，系统将自动退款。

3、换/修服务流程

如消费者发起退货服务申请的，商户可以在与消费者取得一致后，取消售后服务申请，采取提供线下换/修服务的方式。

消费者在售后有效期内（包含不限于快手小店规则、国家法规、地方法规规定的售后服务期限），提出换/修申请的，商户应予支持，采取提供线下换/修服务的方式。

4、交易纠纷流程

纠纷发起：售后处理过程中商户与消费者对处理意见有分歧的，交易双方均可提交申请平台介入。

纠纷处理：快手小店依据《快手小店交易纠纷处理规则》要求消费者或商户提供证据证明，交易双方需在要求的时限内提供相关信息。

纠纷判责：快手小店根据交易双方提供证据证明，最终作出的交易纠纷的责任判定。

5、极速退款

开启极速退款后，用户申请仅退款过程中，若订单同时满足下列条件，则系统将自动退款给用户。

订单付款6小时内；

订单金额小于300元；

订单尚未发货（发货指系统内点击“发货”）。

？1. 快手小店对于售后问题的处理方式是及时回应和解决。

如果你在购买快手小店的商品后遇到任何问题，包括质量问题、退货、换货或者其他售后服务，你可以通过快手小店的客服渠道寻求帮助。

2. 快手小店的售后服务团队会尽快与你联系，了解问题的具体情况，并提供相应的解决方案。

他们会给予你退货、换货、维修或者赔偿等不同的选择，以解决你的售后问题。

3. 此外，你也可以在快手小店的页面上查看售后政策和联系方式，以便更清楚地了解售后服务的相关流程和注意事项。

总之，快手小店注重售后服务，会努力确保顾客的满意度，为你的售后问题提供及时、有效的处理和解决方案。

如果是正常原因售后，同意退货订单处理即可

怎么撤销快手买东西的评价

撤销快手买东西的评价是可以进行的。

明确可以撤销快手买东西的评价。

在快手平台中，用户买东西后可以进行评价，但是如果不小心评价错了或者想要撤销评价，也是可以进行的。

具体操作方法是进入已买到的宝贝页面，找到需要撤销评价的订单，点击进入订单详情页面，在页面底部会有“撤销评价”按钮，点击即可进行撤销。

在使用快手购物时，建议大家在评价前仔细确认商品信息，避免因为误解或者不满意等原因给出不合理的评价，造成不必要的麻烦。

同时，如果有任何问题或者需求，也可以通过快手客服进行咨询和处理。

撤销评价需要在购买记录中找到对应的订单，然后点击进入订单详情页面，在页面中找到对应的评价内容，并选择“删除”或“撤销”选项。

这种操作需要在购买后的短时间内完成，如果过了一定的时间限制，就可能无法撤销评价了。

因此在购物前需要仔细查看商家的售后政策以及自己撤销评价的时间限制，以免造成不必要的麻烦。

需要注意的是，撤销评价会同时删除该评价的所有点赞和回复，且该操作一旦完成就无法恢复。

撤销快手买东西的评价可以通过以下步骤实现：1. 打开快手App并登录账号2. 进入个人中心，找到已购买的商品3. 点击商品进入详情页面，可以看到已经发布的评价4. 点击评价后面的“删除”按钮，即可撤销该评价需要注意的是，如果超过了快手的规定时间，可能无法进行撤销操作。

此外，还可以向快手客服咨询相关事宜。

可以撤销快手买东西的评价。

快手购物评价一般分为好评、中评、差评三种，用户可以在评价后24小时内撤销评价。

如果超过24小时，评价将不能被撤销。

如果想要撤销快手购物评价，可以在快手app内找到已购物品，在订单详情中找到评价的选项，选择“修改/删除”，进入评价编辑页面后选择“删除评价”即可撤销评价。

但需要注意的是，撤销评价后需要等待24小时再次评价。

可撤销因为在快手购物平台中，用户对商品的评价是可以在一定时间内进行修改或者撤销的。

具体操作方法是在个人主页找到对应的订单，点击“查看评价”后再进行修改或者撤销评价。

为了避免误操作或者无法修改的情况，用户在评价商品时应该认真思考评价内容，并确认无误后再进行提交。

另外，在购买商品前，也应该认真查看相关评价，从而更好地选择适合自己的商品。

可以撤销评价因为快手购物评价的撤销功能在购物评价页面，只需要在购物评价页面，点击已评价的商品，在评价中找到“撤销评价”键即可撤销评价。

购物评价是购物过程中的一个重要环节，通过评价可以使商家和其他消费者了解自己的购物体验，提出改进意见和建议。

但有时候也会出现评价错误的情况，这时候撤销评价功能就显得尤为重要，可以及时纠正错误评价。

无法撤销评价。

因为快手平台对于用户评价的处理都是一旦提交就无法更改或撤销的。

如果用户想要改变评价，只能重新发布一条新的评价，或者联系快手客服进行处理。

如果用户在购买商品时要谨慎考虑商品的好坏和自己的需求，避免产生后悔或对卖家产生不必要的不良影响。

可以撤销因为在快手买东西的评价中，存在“删除”按钮，只要点击该按钮，选择需要撤销的评价，再次确认即可撤销。

此外，为了避免误操作或数据被泄露，建议在删除或撤销操作时，先仔细确认自己的操作意图以及相关提示信息。

如果确实需要撤销评价，需要在第一时间及时操作，避免拖延导致不能撤销。

首先，在快手主页点击底部“我”图标，进入个人中心，再点击“购物订单”，找到相应的商品订单，点击进入订单详情页。

在订单详情页下方会有评价栏，点击评价栏中的“查看全部评价”按钮，找到对应的评价内容，点击右侧的“...”按钮，选择“撤回评价”即可撤销评价。

需要注意的是，一旦撤销评价成功，此评价将不再显示。

1 可以撤销快手买东西的评价2 在快手 App 中，进入个人主页后点击「商城订单」，找到需要撤销评价的订单，在订单详情页找到已评价的商品，点击右侧的「删除评价」即可。

3 如果已经超过了撤销评价的时间限制，可以向客服咨询是否还有其他途径进行修改或撤销操作。

电商营业执照可以申请抖音小店吗

电商营业执照可以申请抖音小店，可以直接在某宝搜“营业执照”代办。价格在100元到几百元不等。 如果你是自己一个人做，办一个个体户执照就行。

一般情况下，3-7天营业执照就能下来，根据地域的差异可能有所不同。如果你是新手，也没有自己的产品供应链，可以直接让人给你开全类目。

差别不大。个体工商户和企业入驻抖音小店的经营类目是一样的。个体户营业执照选择“个体户”入驻，企业营业执照则直接选择“企业”为主体入驻即可。

怎么看抖音小店罚款了

要查看抖音小店的罚款情况，可以采取以下两种方法：

方法一：

商家进入抖音【商家后台】-【奖惩中心】-【体检中心】，就可以看到自己店铺的信用分情况了。

点击【违规概览】可以查看违规积分累计扣除分值。

另外，商家也可以点击【节点记录】，查看积分处理明细。

方法二：

打开抖音，进入我的界面，点击列表图标。

打开抖音侧边栏，点击创作者服务中心。

通过以上方法，您应该能够查看到抖音小店的罚款情况。

12315可以投诉抖音小店吗

可以向12315投诉抖音小店，因为抖音小店作为第三方平台，对店铺的审核与管理不够严格，造成了许多消费者的权益受损。消费者可以通过拨打12315电话或在相关平台上的投诉渠道进行投诉。

在投诉时，消费者应该提供详细的证据，比如订单信息、聊天记录、售后协商记录等。消费者还可以向12315投诉抖音小店的售后服务不尽如人意，比如客服态度恶劣、回复时间过长等问题。

除了投诉外，消费者还可以采取其他措施保护自身权益。首先可以申请售后服务，并保留所有的证据。如果商家没有给出满意的解决方案，消费者可以向消费者协会投诉或者通过诉讼等方式维护自己的合法权益。

为了避免遭遇类似的问题，消费者在购物时应该慎重选择商家，认真查看商家的评价，了解其信誉度和售后服务情况。消费者还应该保留下订单相关的截图、收据等证据，以备不时之需。

总之，消费者对于不良商家的投诉和维权是非常重要的，只有通过维权才能保障自己的合法权益，同时也可以促进电商平台行业的健康发展。

1 可以投诉

2 因为如果抖音小店存在侵权、欺诈、虚假宣传等问题，那么用户可以通过12315投诉举报平台来维护自己的权益，而平台则会对投诉进行核实、处理和处罚。

3 同时，用户还可以通过举报违规行为来促进整个网络环境的规范和良性发展，提高消费者的保护意识和能力。

淘宝如何开通抖音小店

抖音的火爆让非常多的用户商户心动，都想在抖音带货卖货，抖音卖货带货并不是所有人都可以的，带货卖货必须要有抖音小店、京东、淘宝商城之类的，如果说开通京东、淘宝之类的商城是相对来说比较麻烦的，其实可以直播开通抖音小店就可以带货卖货了。

抖音小店是为自媒体作者提供的电商变现工具,帮助自媒体作者拓宽内容变现渠道。

店铺开通后,可以在您的头条号、抖音、火山个人主页展示您的专属的店铺页面,商品可通过微头条、视频、文章等多种方式进行展示曝光。粉丝可以在今日头条西瓜视频、火山、抖音app内进行内容获取、商品购买,购买用户可以直接转化成为粉丝,帮助您形成完整的流量闭环,获得更大的成交与收入。

抖音小店简单来说就是你在抖音上开的网店，类似于淘宝店铺、京东店铺，只不过所属平台不一样。

将你的商品上传到抖音小店之后，就可以直接通过抖音短视频或抖音直播带货了。也可以同步在字节跳动旗下的火山小视频、西瓜视频、今日头条上售卖产品。

抖音小店所有的购买流程均是在抖音APP上完成，不需要跳转至其他第三方APP。

但是抖音小店不能像淘宝、京东这样通过搜索展示商品，所有的商品，都分布在自己或其他达人的商品橱窗中。

只有商品被挂到了视频或直播间后，才可以称之为无处不在：因为视频有可能被推荐给任何一个人。

最新抖音小店开通条件：

在2020年6月30日之前，抖音小店全类目开通都没有粉丝要求，0门槛入驻;

同时，服饰内衣、运动户外、厨具、鞋靴这四个类目，支持抖音小店个人入驻，只需要提供二代身份证照片信息，缴纳500元抖音小店保证金，即可申请开通，不需要营业执照。

另外，在活动期间内，开通抖音小店之后，还可以享受0粉丝申请“直播购物车”权限(没有开通抖音小店的账号需要1000粉丝才能开通直播购物车功能)

在淘宝开通抖音小店，需要完成以下几个步骤：

1. 下载并安装“淘宝开店助手”App，然后在“应用管理”中找到“抖音小店”，并进行开通申请。

2. 进入抖音小店官方网站，登录淘宝账号进行店铺授权，授权完成后即可进行抖音小店的后台管理。

3. 根据实际需求进行配置和发布商品，可以设置商品价格、描述、图片等信息，并创建订单管理模板、物流配送模板等。

如果您在开通抖音小店的过程中遇到问题，可以阅读淘宝开店助手中提供的使用指南，或者向淘宝客服或抖音客服进行咨询，获取更详细的操作指导和实时的技术支持。

需要注意的是，为了提高店铺的曝光和销量，建议您注意店铺的商品质量、客服服务和运营推广等方面，积极与用户互动，提高店铺的口碑和影响力。