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抖音小店退款流程

大强哥 发布于:2024-07-29 编辑于:2025-05-06 18:23:03 49429

抖音小店退款流程

没有抖音小店退款流程,只有可以申请退货退款服务。首先,抖店需要提供售后服务的电话和客服链接,在订单中选择需要退货的商品,并填写退货原因和退货数量等信息。

商家会根据这些信息来审核和处理退款事宜,达成一致后,商家会提供退货地址和退款方式,消费者将商品寄回商家指定地址,并在规定时间内返还快递单号。

抖音退货退款流程

一:抖音小店未发货退款

抖音商家进入售后,选择未发货退款管理-待审核页面,就能看到所有需要确认售后的订单。

抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。

第一步:进入抖音商家后台,点售后—未发货退款进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;

第二步:看到需要操作订单点“处理”,有“拒绝”或“退款”操作。

若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中;

若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。

二:抖音小店已发货待审核退款

抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。

第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;

第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作;

当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求,拒绝申请。

点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。

三:抖音小店已发货待收货退款

抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。

第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单;

第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;

提醒发货,即提醒用户寄回商品;

处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。

抖音直播购买的东西怎么退款

和某宝的退款流程差不多。联系客服之后。会告诉你怎么退款以及退货流程

抖音小店退款流程

手机抖音小店开店教程详细步骤

抖音小店开通的方法步骤如下:

第一步.填写资质信息 约30分钟

登录后提交营业执照、法人/经营者身份证明、店铺LOGO等。

第二步. 平台审核 约1-3个工作日

平台进行资质审核

第三步. 账户验证 约1-3工作日

对私银行卡号+银行预留手机号或对公账户打款验证

第四步. 缴纳保证金约10分钟

经营多类目时,仅按最高金额收取,不叠加

完成以上步骤后即可成功开店正常营业。

12315可以投诉抖音小店吗

可以向12315投诉抖音小店,因为抖音小店作为第三方平台,对店铺的审核与管理不够严格,造成了许多消费者的权益受损。消费者可以通过拨打12315电话或在相关平台上的投诉渠道进行投诉。

在投诉时,消费者应该提供详细的证据,比如订单信息、聊天记录、售后协商记录等。消费者还可以向12315投诉抖音小店的售后服务不尽如人意,比如客服态度恶劣、回复时间过长等问题。

除了投诉外,消费者还可以采取其他措施保护自身权益。首先可以申请售后服务,并保留所有的证据。如果商家没有给出满意的解决方案,消费者可以向消费者协会投诉或者通过诉讼等方式维护自己的合法权益。

为了避免遭遇类似的问题,消费者在购物时应该慎重选择商家,认真查看商家的评价,了解其信誉度和售后服务情况。消费者还应该保留下订单相关的截图、收据等证据,以备不时之需。

总之,消费者对于不良商家的投诉和维权是非常重要的,只有通过维权才能保障自己的合法权益,同时也可以促进电商平台行业的健康发展。

电商营业执照可以申请抖音小店吗

电商营业执照可以申请抖音小店,可以直接在某宝搜“营业执照”代办。价格在100元到几百元不等。 如果你是自己一个人做,办一个个体户执照就行。

一般情况下,3-7天营业执照就能下来,根据地域的差异可能有所不同。如果你是新手,也没有自己的产品供应链,可以直接让人给你开全类目。

差别不大。个体工商户和企业入驻抖音小店的经营类目是一样的。个体户营业执照选择“个体户”入驻,企业营业执照则直接选择“企业”为主体入驻即可。