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抖音小店退款流程

李天阳 发布于:2024-07-19 编辑于:2025-08-04 21:27:25 49026

抖音小店退款流程

一:抖音小店未发货退款

抖音商家进入售后,选择未发货退款管理-待审核页面,就能看到所有需要确认售后的订单。

抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。

第一步:进入抖音商家后台,点售后—未发货退款进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;

第二步:看到需要操作订单点“处理”,有“拒绝”或“退款”操作。

若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中;

若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。

二:抖音小店已发货待审核退款

抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。

第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;

第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作;

当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求,拒绝申请。

点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。

三:抖音小店已发货待收货退款

抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。

第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单;

第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;

提醒发货,即提醒用户寄回商品;

处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。

没有抖音小店退款流程,只有可以申请退货退款服务。首先,抖店需要提供售后服务的电话和客服链接,在订单中选择需要退货的商品,并填写退货原因和退货数量等信息。

商家会根据这些信息来审核和处理退款事宜,达成一致后,商家会提供退货地址和退款方式,消费者将商品寄回商家指定地址,并在规定时间内返还快递单号。

如果是卖家的话,卖家申请退款,你只要找到这个订单,点击同意退款即可。

抖音小店退款流程

手机抖音小店开店教程详细步骤

抖音小店开通的方法步骤如下:

第一步.填写资质信息 约30分钟

登录后提交营业执照、法人/经营者身份证明、店铺LOGO等。

第二步. 平台审核 约1-3个工作日

平台进行资质审核

第三步. 账户验证 约1-3工作日

对私银行卡号+银行预留手机号或对公账户打款验证

第四步. 缴纳保证金约10分钟

经营多类目时,仅按最高金额收取,不叠加

完成以上步骤后即可成功开店正常营业。

抖音怎么开通个人小店

抖音小店的开通方法是:

1.

进入抖音短视频App,点击右下角的“我”,点击三横图标,点击设置,接着向下滑进反馈与帮助。

2.

选择购物推广。选择商品分享购买,继续选择如何开通小店,点击为解决选项,再点击意见反馈。

3.

输入需要开通的抖音小店,点击发送,最后等待审核即可。抖音短视频,是一款音乐创意短视频社交软件,由今日头条孵化,该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台

开通抖音小店的营业执照限制条件

1、需要具备营业执照

2、运营人的相关身份信息

3、完成抖音企业认证

4、拥有30W粉丝或者自己的网店

5、账号没有没有违规记录

申请步骤

1、登录账号–一定用自己的账号绑定

2、选择入驻类型–个体工商户和企业认证资料不同

3、填写店铺信息–店铺名不能包含“专卖”“专营”“直营”“授权店”“总店”等字眼

4、选择主营类目、上传logo

5、绑定银行卡–企业店会收到抖大大的随机打款

6、签署在线合同

7、缴纳保证金–按当时抖音规定收取

电商营业执照可以申请抖音小店吗

电商营业执照可以申请抖音小店,可以直接在某宝搜“营业执照”代办。价格在100元到几百元不等。 如果你是自己一个人做,办一个个体户执照就行。

一般情况下,3-7天营业执照就能下来,根据地域的差异可能有所不同。如果你是新手,也没有自己的产品供应链,可以直接让人给你开全类目。

差别不大。个体工商户和企业入驻抖音小店的经营类目是一样的。个体户营业执照选择“个体户”入驻,企业营业执照则直接选择“企业”为主体入驻即可。