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抖音退货退款流程?

一:抖音小店未发货退款

抖音商家进入售后,选择未发货退款管理-待审核页面,就能看到所有需要确认售后的订单。

抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。

第一步:进入抖音商家后台,点售后—未发货退款进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;

第二步:看到需要操作订单点“处理”,有“拒绝”或“退款”操作。

若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中;

若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。

二:抖音小店已发货待审核退款

抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。

第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;

第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作;

当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求,拒绝申请。

点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。

三:抖音小店已发货待收货退款

抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。

第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单;

第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;

提醒发货,即提醒用户寄回商品;

处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。

赞同 36 5 发布于 2024-07-10 回复
抖音退货流程?

1.点击抖音商城

打开抖音进入我的页面之后,点击页面中的【抖音商城】。

2.点击我的订单

进入抖音商场之后,点击页面中的【我的订单】。

3.选择订单

切换页面之后,点击页面中要退货的订单。

4.点击申请售后

进入订单详情页面之后,点击页面中的【申请售后】。

5.点击退货退款

切换页面之后,点击页面中的【退货退款】选项。

6.点击提交

进入退货页面之后,选择退款原因后再点击【提交】即可。

赞同 36 2 发布于 2024-07-10 回复
抖音小店退款流程?

没有抖音小店退款流程,只有可以申请退货退款服务。首先,抖店需要提供售后服务的电话和客服链接,在订单中选择需要退货的商品,并填写退货原因和退货数量等信息。

商家会根据这些信息来审核和处理退款事宜,达成一致后,商家会提供退货地址和退款方式,消费者将商品寄回商家指定地址,并在规定时间内返还快递单号。

赞同 27 0 发布于 2024-07-10 回复
抖音买东西怎么退货?

抖音买的东西退货方法如下:

1、打开抖音,点击我,点击抖音商城。

2、点击我的订单。

3、点击需要退货的订单。

4、点击申请售后。

5、点击退货退款后,说明原因提交即可。

赞同 47 3 发布于 2024-07-10 回复
在抖音上面怎么申请退款?

1、打开抖音app的我的界面,点击右上角的三横

2、点击我的订单

3、进入我的订单界面,点击全部订单;

4、找到要退款的订单,点击申请退货退款;

5、等待商家同意申请,用户寄回快递在界面填写快递单号;

6、等商家收到快递即可为用户退款。

赞同 48 4 发布于 2024-07-10 回复
抖音直播买的东西怎么退货?

进入“我的”界面,然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品,但是会发现并没有“退货”的选项,其实只要在点击“订单详情”,就可以找到“联系商家”,最后与商家联系退货就可以了。

赞同 38 4 发布于 2024-07-10 回复

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答:这是很正常的现象啊 不管有多少人在私信你 总会有一个人排第一

因为你们是经常交流的呢一个人

赞同 23 0 发布于 2024-07-20
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赞同 23 0 发布于 2024-07-20