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快手小店客服快捷回复怎么设置?

快手客服快捷回复是必须电脑登录快手小店才能设置的,在手机上点击快手,进入快手小店,并没有客服设置功能,所以手机端暂时不能设置。

想要设置快捷回复,需要使用电脑打开网页,然后登录自己的快手小店。

在客服管理时选择消息设置,如下图所示。可以添加其它快捷回复功能。

同时,点击常见问题可以添加问题,让粉丝购买时有问题会自动回复解决。

大家需要注意,客服快捷回复设置后必须保存才能生效。

赞同 45 5 发布于 2024-07-15 回复
快手小店卖家可以不回消息吗?

快手小店卖家是不可以不回相关的消息,因为这是他们的相关任务,也就是说提供必要的售后服务,建议你可以提前和相关的工作人员进行沟通,然后确保自己的东西是在计划内的,然后就可以了,也是一种十分方便快捷的方式,建立自己的日常生活。

赞同 22 5 发布于 2024-07-15 回复

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赞同 23 0 发布于 2024-11-29
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