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快手买的东西怎么退货_?
快手买得东西怎么退货退款
快手作为一个电商平台,为用户提供了方便快捷的购物体验,但是在购买中难免会出现一些问题,需要退货或退款。接下来我们来看看快手买得东西怎么退货退款。
退货流程
首先,在购买的商品页面中,点击“申请售后”按钮,然后选择需要退货的商品,并填写退货原因和退货说明。提交退货申请后,等待卖家审核通过后就可以退货了。退货时需要将商品原包装、附件、说明书等一并归还,并在快手平台申请退货物流,将商品寄回给卖家。
退款流程
如果退货成功,还需要申请退款。在快手个人中心中点击“退款售后”按钮,选择相应的退款原因和退款说明,提交退款申请。卖家审核通过后,快手平台将在1-3个工作日内将款项退回到您的原支付账户。
- 赞同 33 2 发布于 2024-07-11 回复
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